Hjälp & kontakt

Gå till startsidan och klicka på Kom igång eller Logga in uppe i högra hörnet. Du registrerar dig med e-post och ett lösenord. Elever kan också logga in med skolans konto om skolan har avtal med oss.

På inloggningssidan finns en länk Glömt lösenord?. Skriv in din e-post så skickar vi en återställningslänk. Hittar du inte mejlet — kolla skräpposten eller mejla support@smatte.se.

Lärare loggar in som vanligt och går sedan till /min-klass/. Där ser du dina elevers progression, XP, streaks och betygsprognoser på Maxa NP. Om sidan säger att du inte har behörighet — mejla oss så fixar vi rollen.

Kolla först att du är inloggad. Högstadiet når du via dashboarden, gymnasiet via /gymnasiet/. Ser du fortfarande inte ditt material? Mejla support@smatte.se och skriv vilken kurs det gäller.

Allt sparas server-side och synkas mellan enheter. Om något ser fel ut — logga ut och in igen först. Kvarstår problemet, mejla oss med din användare eller e-post så kollar vi loggarna.

Maxa NP är vårt paket för att träna inför nationella provet i matematik (Åk 9, Ma 1a, Ma 2a, Ma 2b). Du jobbar dig igenom kapitel på E-, C- och A-nivå, och får en löpande betygsprognos baserad på samma poängmodell som gäller på riktigt prov.

Läs mer på /maxa-np/.

Ja. Smatte fungerar i alla moderna webbläsare på dator, iPad, Android-platta, Chromebook och mobil. Vi rekommenderar Chrome, Safari eller Edge.

Logga in och gå till ditt konto — där kan du avsluta när du vill. Du behåller tillgång tills innevarande period tagit slut. Hittar du inte knappen, mejla support@smatte.se så avslutar vi åt dig.

Ja. Skolor och kommuner faktureras via e-faktura/PDF. Mejla simon@smatte.se så skickar vi offert och villkor (se även Villkor för skolor).

Ja. Smatte Utbildning AB är personuppgiftsbiträde när skolor använder tjänsten. Vi har PUB-avtal, DPIA och integritetspolicy publicerade på /juridik/. Frågor om personuppgifter: dataskydd@smatte.se.

Mejla gärna support@smatte.se och beskriv vad som hände. Skicka gärna med en skärmdump och vilken lektion/uppgift det gäller — det gör att vi kan fixa det snabbt.