Köpvillkor – Höj ditt HP

Köpvillkor – Höj ditt HP

Villkor för köp av fullversionen · Senast uppdaterad 30 augusti 2026

1. Vem du köper av

Appen och dess innehåll ges ut av Smatte Utbildning AB, org.nr 559580-3379, med säte i Sverige.

Själva köpet gör du hos App Store eller Google Play, som är säljare i förhållande till dig. De ansvarar för betalning, kvitto och eventuell återbetalning. Vi ansvarar för appen, innehållet och supporten.

2. Vad köpet omfattar

Fullversionen låser upp appens hela innehåll och alla funktioner:

• hela uppgiftsbanken i samtliga åtta delprov, i stället för det begränsade gratisurvalet
• Provläge med tidtagning och hel provdag
• poängprognos och statistik över din utveckling

Uppgiftsbanken fylls på och förbättras löpande. Tillkommande innehåll ingår i köpet utan extra kostnad. Vi kan komma att ändra, byta ut eller ta bort enskilda uppgifter – till exempel efter kvalitetsgranskning – utan att det påverkar din rätt till appen som helhet.

Vi tillhandahåller appen och dess innehåll så länge vi driver tjänsten, dock minst 24 månader från ditt köp. Skulle vi behöva avveckla appen informerar vi om det i god tid.

3. Pris och betalning

Priset framgår alltid i app-butikens köpdialog innan du bekräftar, inklusive moms och i din egen valuta. Betalning sker med den betalningsmetod som är kopplad till ditt Apple-ID eller Google-konto.

4. Engångsköp, inte prenumeration

Köpet är ett engångsköp. Det förnyas inte, debiteras inte igen och behöver inte sägas upp.

5. Ångerrätt och återbetalning

Köpet genomförs i App Store respektive Google Play, som är säljare i förhållande till dig. Det innebär att frågor om ångerrätt och återbetalning hanteras enligt butikens villkor, och att det är dit du vänder dig.

För App Store begär du återbetalning på reportaproblem.apple.com. Vi kan inte betala tillbaka ett köp som gjorts i app-butiken.

Har något blivit fel – innehållet fungerar inte, appen låser inte upp sig – hör av dig till info@smatte.se. Vi hjälper till att reda ut vad som hänt, oavsett var köpet gjordes.

6. Om något inte fungerar

Fungerar inte innehållet som det ska har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen (2022:260). Reklamationsrätten gäller i tre år. Hör av dig till info@smatte.se med en beskrivning av felet.

Är innehållet felaktigt har du i första hand rätt att få felet avhjälpt. Sker det inte inom skälig tid kan du ha rätt till prisavdrag, och vid väsentliga fel att häva köpet.

Hittar du ett sakfel i en uppgift – ett felaktigt facit, en otydlig fråga – är vi tacksamma för att få veta. Innehållet granskas systematiskt, men banken är stor och vi rättar löpande.

7. Återställa köp på ny enhet

Byter du telefon eller installerar om appen låser den upp sig själv när du loggat in med samma Apple-ID eller Google-konto. Sker det inte automatiskt finns Återställ köp under Inställningar i appen. Du behöver inget konto hos oss.

8. Tvist

Skulle vi inte komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk lag tillämpas.

9. Personuppgifter

Appen kräver inget konto och sparar allt du gör lokalt på din enhet. Det enda som lämnar enheten är en kontroll av om det finns en uppdatering. Läs mer i integritetspolicyn för Höj ditt HP.

10. Om Högskoleprovet och UHR

Höj ditt HP är framtagen av Smatte Utbildning AB och har ingen koppling till Universitets- och högskolerådet (UHR), som ansvarar för Högskoleprovet.

Samtliga uppgifter i appen är egenförfattade – de är inte hämtade från tidigare prov. Poängprognosen är en uppskattning som bygger på vår egen normeringsmodell och är inte UHR:s officiella normeringstabell.

Aktuella provdatum, anmälan och avgifter hittar du hos UHR på studera.nu.

Kontakt

Smatte Utbildning AB, org.nr 559580-3379
E-post: info@smatte.se